Tarea frecuente
Poner en marcha tu centro médico en el sistema
Recorrido en orden para dejar listo tu centro: acceso, datos del centro, módulos, usuarios, permisos, series fiscales e impuestos.
Esta tarea reúne, en el orden recomendado, los artículos que necesita el administrador para dejar el centro listo antes de atender al primer paciente.
Empieza entrando con tu cuenta de administrador. Después completa los datos del centro en Configuración (nombre, logo y RNC aparecen en facturas y certificados), activa los módulos que vas a usar, crea las cuentas de tu equipo con el rol que corresponde a cada persona y registra tus series fiscales e impuestos para poder facturar.
Pasos
Paso 1: Acceso y Autenticación
Primeros Pasos
Para iniciar sesión en HistoriaClinica.com.do, abre en el navegador la dirección web de tu clínica y escribe tu correo electrónico registrado y tu contraseña. No tienes que resolver ningún captcha: la protección reCAPTCHA v3 trabaja en segundo plano. Si olvidaste la contraseña, usa el enlace «¿Olvidó su contraseña?» y recibirás un correo para restablecerla.
Paso 2: Configuración del Sistema
Seguridad y Administración
La Configuración de HistoriaClinica.com.do reúne en una sola opción del menú lo que antes estaba en Configuración, Administración y Usuarios. Se organiza en cinco grupos: Centro (datos del centro, módulos, agenda, sucursales), Usuarios, Clínico, Integraciones (WhatsApp) y Cuenta (suscripciones y logs de auditoría). Solo el rol Administrador tiene acceso.
Paso 3: Módulos del Sistema
Seguridad y Administración
Los módulos del sistema son funciones adicionales de HistoriaClinica.com.do que se activan o desactivan según las necesidades del centro y su plan de suscripción: Contabilidad, Psicología, Odontología, Multi-Sucursal y Facturación Electrónica (e-CF). El administrador los gestiona en Configuración → Centro → Módulos con un interruptor por módulo. Desactivar un módulo no borra sus datos.
Paso 4: Usuarios y Roles
Seguridad y Administración
Para crear un usuario en HistoriaClinica.com.do, ve a Configuración → Usuarios y haz clic en Nuevo Usuario. Completa nombre, apellido, correo, contraseña y rol, y haz clic en Guardar. El rol define a qué módulos y funciones accede. Cuando un empleado se va, no lo elimines: cambia su estado a Inactivo para conservar su historial.
Paso 5: Permisos por Rol
Seguridad y Administración
HistoriaClinica.com.do controla el acceso por roles: cada usuario pertenece a un rol, y ese rol define qué módulos ve y qué acciones puede hacer. Hay siete roles: Administrador, Doctor, Secretaria, Empleado de Facturación, Empleado de Compras, Gerente de Inventario y Gerente de Ensamblaje. Si usas multi-sucursal, la sucursal asignada limita además qué datos ve cada usuario.
Paso 6: Series Fiscales e Impuestos
Seguridad y Administración
Las series fiscales son los rangos de comprobantes autorizados por la DGII. Se registran en Configuración, opción Series Fiscales, con tipo, prefijo, rango, correlativo final y vencimiento. Cuando quedan 50 números o menos, el sistema muestra «Quedan N»; al llegar al final, la serie queda Agotada y deja de ofrecerse. El ITBIS y otros impuestos se definen en Configuración, opción Impuestos.