Configuración del Sistema

¿Qué es el Menú de Configuración?

El menú de Configuración es el área de administración central donde el administrador del sistema puede personalizar el comportamiento del sistema según las necesidades específicas del centro médico. Está disponible solo para usuarios con rol Administrador.

Acceder a la Configuración

En el menú principal, haga clic en Configuración o Administración.


Información del Centro Médico

Esta sección permite configurar los datos del centro médico que aparecen en facturas, reportes, certificados y el portal de citas.

Acceder

Configuración → Información del Centro Médico

Campos Configurables

Campo Descripción
Nombre del Centro Nombre oficial de la clínica o consultorio
Dirección Dirección física
Teléfono Número de teléfono principal
Email Correo electrónico institucional
RNC Registro Nacional del Contribuyente
Sitio Web URL del sitio web (opcional)
Logo Logotipo del centro médico (imagen en formato JPG/PNG)
Firma Imagen de firma para documentos oficiales (opcional)

Importante: Asegúrese de que el RNC sea correcto, ya que aparece en todos los comprobantes fiscales.


Especialistas

Gestión del catálogo de médicos y especialistas del centro médico.

Acceder

Configuración → Especialistas

Datos del Especialista

Campo Descripción
Nombre y Apellido Nombre completo del especialista
Tipo de Documento Cédula, pasaporte, etc.
Número de Identificación Documento de identidad
Matrícula Profesional Número de matrícula o registro médico
Teléfono / Email Datos de contacto
Especialidades Una o varias especialidades que practica
Horarios de Atención Días y horas disponibles para citas
Sucursales Sucursales donde atiende (si aplica)
Tasa de Comisión Porcentaje para cálculo de comisiones

Especialidades Médicas

Catálogo de especialidades disponibles para asociar a los especialistas y filtrar en la agenda.

Configuración → Especialidades


Tipos de Servicio

Define las categorías de servicios que ofrece el centro médico, usadas para clasificación en reportes.

Configuración → Tipos de Servicio


Impuestos

Configuración de los impuestos aplicables en la facturación.

Configuración → Impuestos

Campo Descripción
Nombre Nombre del impuesto (ej: ITBIS)
Porcentaje Tasa impositiva (ej: 18%)
Aplica a Servicios, productos, ambos

Series Fiscales

Configuración de los rangos de comprobantes fiscales autorizados por la DGII.

Configuración → Series Fiscales

Para más información, consulte la documentación de Facturación Electrónica Dominicana.


Métodos de Pago

Configure los métodos de pago aceptados en el centro médico.

Método Descripción
Efectivo Pago en dinero físico
Tarjeta de Crédito Visa, Mastercard, etc.
Tarjeta de Débito Tarjeta de débito bancario
Transferencia Bancaria Transferencia o depósito
Cheque Pago con cheque

Configuración de WhatsApp

Si su plan incluye notificaciones por WhatsApp, configure aquí las credenciales de la API de WhatsApp Business.

Configuración → WhatsApp

Campo Descripción
URL del API Dirección del endpoint de WhatsApp
Token de Acceso Token de autenticación de la API
Número de Teléfono Número de WhatsApp Business

Tipos de Documento

Catálogo de tipos de documentos de identidad aceptados (Cédula, Pasaporte, RNC, etc.).

Configuración → Tipos de Documento


Formularios Personalizados

Cree formularios clínicos a medida para necesidades específicas de su clínica que no estén cubiertos por los formularios estándar de especialidad.

Configuración → Formularios Personalizados

Crear un Formulario Personalizado

  1. Defina el nombre y descripción del formulario.
  2. Agregue las preguntas o campos del formulario:
    – Campo de texto libre
    – Campo de selección única
    – Campo de selección múltiple
    – Lista desplegable (con valores configurables)
  3. Guarde el formulario.

Los formularios personalizados quedan disponibles en el expediente del paciente para ser llenados durante las consultas.


Documentos de Términos y Condiciones

Configure el documento de términos y condiciones del portal de citas. Este documento es accesible desde el portal público y debe reflejar las políticas de privacidad y uso de datos de su clínica.

Configuración → Términos y Condiciones

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