¿Qué son las Notas de Crédito y Débito?
Las notas de crédito y débito son documentos de ajuste que modifican el valor de una factura ya procesada, sin necesidad de anularla completamente. Son documentos fiscales regulados por la DGII en República Dominicana.
Nota de Crédito
¿Cuándo se emite una Nota de Crédito?
Se usa para reducir el valor de una factura emitida anteriormente en los siguientes casos:
– Devolución de servicios o productos
– Error en el precio cobrado (precio mayor al correcto)
– Descuento posterior acordado con el paciente
– Anulación parcial de servicios
Crear una Nota de Crédito
- En el menú, vaya a Facturación → Notas de Crédito.
- Haga clic en "Nueva Nota de Crédito".
- Complete:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Factura Relacionada | Seleccione la factura original que se va a ajustar |
| Paciente | Se completa automáticamente de la factura |
| Fecha | Fecha de emisión de la nota |
| Motivo | Razón del ajuste (devolución, error de precio, etc.) |
- Agregue los ítems a acreditar:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Artículo / Servicio | Ítem a acreditar |
| Cantidad | Cantidad a devolver o ajustar |
| Precio | Precio a acreditar por unidad |
- Haga clic en "Guardar".
Efecto de la Nota de Crédito
- En la factura: El saldo de la factura original se reduce por el monto de la nota de crédito.
- En el inventario: Si aplica, el stock se ajusta según los productos devueltos.
- En contabilidad: Se genera el asiento contable correspondiente.
- En DGII: Si la factura original fue enviada como e-CF, la nota de crédito también debe reportarse a la DGII.
Nota de Débito
¿Cuándo se emite una Nota de Débito?
Se usa para aumentar el valor de una factura emitida anteriormente:
– Se omitieron servicios en la factura original
– Corrección de un precio menor al correcto
– Cargos adicionales posteriores acordados
Crear una Nota de Débito
- En el menú, vaya a Facturación → Notas de Débito.
- Haga clic en "Nueva Nota de Débito".
- Complete los datos de manera similar a la nota de crédito, indicando el monto adicional a cobrar.
- Haga clic en "Guardar".
Efecto de la Nota de Débito
- En la factura: El saldo de la factura original aumenta por el monto de la nota de débito.
- En el paciente: Se generará un saldo adicional por cobrar.
Imprimir Notas de Crédito / Débito
Ambos documentos pueden imprimirse en formato PDF para entregar al paciente. El documento incluye referencia a la factura original, el motivo del ajuste y los montos correspondientes.
Comprobantes Fiscales
Las notas de crédito y débito generan sus propios comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) cuando la factura original fue fiscal. Esto garantiza el cumplimiento con la normativa DGII.
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