# Permisos por Rol

> HistoriaClinica.com.do controla el acceso por roles: cada usuario pertenece a un rol, y ese rol define qué módulos ve y qué acciones puede hacer. Hay siete roles: Administrador, Doctor, Secretaria, Empleado de Facturación, Empleado de Compras, Gerente de Inventario y Gerente de Ensamblaje. Si usas multi-sucursal, la sucursal asignada limita además qué datos ve cada usuario.

- Módulo: Seguridad y Administración
- Tipo: Referencia
- Roles: Administrador
- Plan: Todos los planes
- Actualizado: 2026-09-18
- URL canónica: https://help.historiaclinica.com.do/ayuda/seguridad-y-administracion/permisos-por-rol/
- Producto: HistoriaClinica.com.do (CookiesJar SRL)

Cada usuario tiene un rol. El rol determina qué módulos ve y qué acciones puede hacer en cada uno. El rol se asigna al crear o editar el usuario, como se explica en [Usuarios y Roles](/ayuda/seguridad-y-administracion/usuarios-y-roles/).

## ¿Qué puede hacer el Administrador?

Tiene acceso completo a todos los módulos y funciones del sistema.

| Módulo | Permiso |
| --- | --- |
| Pacientes | Crear, Ver, Editar, Eliminar |
| Historia Médica | Crear, Ver, Editar |
| Agenda de Citas | Crear, Ver, Editar, Eliminar |
| Visitas y Consultas | Crear, Ver, Editar |
| Prescripciones | Crear, Ver, Editar |
| Referimientos | Crear, Ver, Editar |
| Laboratorio / Estudios | Crear, Ver, Editar |
| Certificados | Crear, Ver, Editar |
| Formularios Especializados | Crear, Ver, Editar |
| Odontología | Crear, Ver, Editar |
| Psicología | Crear, Ver, Editar |
| Facturación | Crear, Ver, Editar, Eliminar (borradores) |
| Cotizaciones | Crear, Ver, Editar |
| Notas de Crédito/Débito | Crear, Ver |
| Facturas de Compra | Crear, Ver, Editar |
| Aseguradoras | Crear, Ver, Editar, Eliminar |
| Inventario | Crear, Ver, Editar, Eliminar |
| Producción / Ensamblajes | Crear, Ver, Editar |
| Contabilidad | Acceso completo |
| Configuración | Acceso completo (incluye centro, usuarios, sucursales, suscripciones y logs de auditoría) |
| Usuarios (en Configuración) | Crear, Ver, Editar, Desactivar |
| Logs de auditoría (en Configuración) | Ver |
| Dashboard | Completo, con la información financiera del centro |
| BI & Reportes | Acceso completo |

## ¿Qué puede hacer el Doctor?

| Módulo | Permiso |
| --- | --- |
| Pacientes | Crear, Ver, Editar |
| Historia Médica | Crear, Ver, Editar |
| Agenda de Citas | Ver (sus propias citas) |
| Visitas y Consultas | Crear, Ver, Editar |
| Prescripciones | Crear, Ver, Editar |
| Referimientos | Crear, Ver, Editar |
| Laboratorio / Estudios | Crear, Ver, Editar |
| Certificados | Crear, Ver, Editar |
| Formularios Especializados | Crear, Ver, Editar |
| Odontología | Crear, Ver, Editar |
| Psicología | Crear, Ver, Editar |
| Facturación | Ver (sus propias facturas) |
| Inventario | Ver (artículos y servicios) |
| Dashboard | Sus propias estadísticas (consultas, citas y seguimientos), sin información financiera |
| BI & Reportes | Reportes clínicos (sus pacientes) |
| Configuración | Sin acceso |
| Usuarios | Sin acceso |

## ¿Qué puede hacer la Secretaria?

| Módulo | Permiso |
| --- | --- |
| Pacientes | Crear, Ver, Editar |
| Historia Médica | Ver |
| Agenda de Citas | Crear, Ver, Editar, Cancelar |
| Visitas y Consultas | Ver |
| Prescripciones | Ver |
| Certificados | Ver |
| Formularios Especializados | Sin acceso |
| Facturación | Ver |
| BI & Reportes | Reportes de agenda |
| Configuración | Sin acceso |
| Usuarios | Sin acceso |

## ¿Qué puede hacer el Empleado de Facturación?

| Módulo | Permiso |
| --- | --- |
| Pacientes | Ver |
| Agenda de Citas | Ver |
| Facturación | Crear, Ver, Editar, Registrar Pagos |
| Cotizaciones | Crear, Ver, Editar |
| Notas de Crédito/Débito | Crear, Ver |
| Aseguradoras | Ver |
| Inventario | Ver (artículos y precios) |
| BI & Reportes | Reportes de facturación |
| Historia Médica | Sin acceso |
| Configuración | Sin acceso |

## ¿Qué puede hacer el Empleado de Compras?

| Módulo | Permiso |
| --- | --- |
| Facturas de Compra | Crear, Ver, Editar, Registrar Pagos |
| Proveedores | Crear, Ver, Editar |
| Inventario | Ver |
| BI & Reportes | Reportes de compras |
| Facturación (ventas) | Sin acceso |
| Historia Médica | Sin acceso |

## ¿Qué pueden hacer los gerentes de Inventario y de Ensamblaje?

### Gerente de Inventario

| Módulo | Permiso |
| --- | --- |
| Inventario (Artículos) | Crear, Ver, Editar |
| Categorías | Crear, Ver, Editar |
| Proveedores | Crear, Ver, Editar |
| Entradas de Inventario | Crear, Ver |
| BI & Reportes | Reportes de inventario |
| Facturación (ventas) | Ver |
| Historia Médica | Sin acceso |

### Gerente de Ensamblaje

| Módulo | Permiso |
| --- | --- |
| Ensamblajes / Producción | Crear, Ver, Editar |
| Inventario | Ver |
| BI & Reportes | Reportes de producción |
| Facturación | Sin acceso |
| Historia Médica | Sin acceso |

## ¿Qué muestra el Dashboard a cada rol?

El Dashboard tiene el mismo estilo que la Agenda: tarjetas, un filtro de año y mes, y gráficos cuyos colores coinciden con cada tarjeta. Lo que ves depende de tu rol:

- **Información financiera** (ingresos, compras y beneficios del centro): solo la ven los administradores y el personal de contabilidad. Contabilidad ve también su gráfico financiero.
- **Médicos:** ven sus propias estadísticas: sus consultas, citas y seguimientos.

## ¿Qué cambia si un médico también es administrador?

Un médico con permisos de administrador ve en la agenda las citas de todo el centro, no solo las suyas.

## ¿Dónde están las opciones de administración en el menú?

- **Configuración:** reúne lo que antes estaba en Configuración, Administración y Usuarios. Es exclusiva de los administradores. Consulta [Configuración del Sistema](/ayuda/seguridad-y-administracion/configuracion-del-sistema/).
- **BI & Reportes:** reúne los dashboards y los reportes. Cada opción indica si es un *Dashboard* o un *Reporte*. Se retiró el dashboard *Operativo diario*.
- **Certificación DGII e-CF:** es una opción propia del menú.
- **Epidemiología** y **Vacunación:** son dos opciones separadas del menú.

## ¿Qué otras condiciones limitan el acceso?

### Restricción por sucursal

Si el módulo multi-sucursal está activo, los usuarios asignados a sucursales solo ven la información de esas sucursales. Esta restricción se suma a los permisos del rol: primero el rol define lo que el usuario puede hacer, luego la sucursal limita sobre qué datos. Consulta [Sucursales (Multi-Sucursal)](/ayuda/seguridad-y-administracion/gestion-de-sucursales-multi-sucursal/).

### Suscripción activa

Todos los usuarios necesitan que la suscripción del sistema esté activa para acceder a cualquier módulo. Consulta [Suscripciones y Planes del Sistema](/ayuda/seguridad-y-administracion/suscripciones-y-planes-del-sistema/).

### Módulos especiales

Los módulos de **Contabilidad** y **Psicología** requieren habilitación específica en la configuración del sistema, sin importar el rol del usuario. Consulta [Módulos del Sistema](/ayuda/seguridad-y-administracion/modulos-del-sistema/).

## Para entender el contexto (blog)

- https://blog.historiaclinica.com.do/normativa-privacidad/ley-172-13-datos-pacientes-consultorio/

## Preguntas frecuentes

### ¿Puede un doctor ver las citas de otros médicos?

No. El rol Doctor ve en la agenda solo sus propias citas. En facturación ve solo sus propias facturas. Si el médico además es administrador, ve en la agenda las citas de todo el centro.

### ¿Quién ve los ingresos del centro en el Dashboard?

Solo los administradores y el personal de contabilidad. Los ingresos, compras y beneficios del centro no se muestran a los demás usuarios. Los médicos ven sus propias estadísticas de consultas, citas y seguimientos.

### ¿La secretaria puede ver la historia médica del paciente?

Sí, pero solo en modo de consulta. La secretaria puede ver la historia médica, las visitas, las prescripciones y los certificados, sin crearlos ni editarlos.

### ¿Cómo se combinan el rol y la sucursal?

Primero el rol define lo que el usuario puede hacer. Luego la sucursal asignada limita sobre qué datos lo hace.

### ¿El rol basta para usar Contabilidad o Psicología?

No. Esos módulos requieren además que estén habilitados en la configuración del sistema, sin importar el rol del usuario.

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Fuente: https://help.historiaclinica.com.do/ayuda/seguridad-y-administracion/permisos-por-rol/

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